Service imprimante de substitution
Lorsque vous achetez une imprimante de cartes chez Cardcolor, vous bénéficiez automatiquement de notre Service imprimante de subtitution en période de garantie*.
En cas de défaut accepté et pris en charge pendant la période de garantie par Cardcolor, vous avez la possibilité de solliciter une imprimante de cartes de substitution pendant la durée d'immobilisation de votre imprimante, afin de pouvoir continuer votre activité en toute sérenité.
L'imprimante de substitution sera l'une des imprimantes de cartes disponibles à ce moment chez Cardcolor, pas nécessairement le même modèle et les mêmes caractéristiques que celle que vous détenez.
Les frais de transport aller-retour de l'imprimante de substitution et les coûts des consommables qui seront utilisés avec l'imprimante de substitution seront à la charge du client (rubans, cartes pvc, etc.).
* Sous-réserve de disponibilité d'imprimante de substitution au moment de la demande du client. Nous nous efforçont d'assurer un nombre suffisant d'imprimantes de substitution afin de répondre au mieux aux demandes de nos clients.